亂了亂了

這個社會變的有點怪，怎麼說有點怪呢？

好像太善良的人，就會柀別人給欺負了，這陣子遇到了一些不合理的事情，

要是以往的我，可能就摸摸鼻子算了，雖然明知道自己是有理的一方，

仍然是會想說”算了吧！”和氣真的能生財嗎？我愈來愈不曉得了...



《案件一》

最近國稅局在查我95的稅，我得要補上我的房租支出，

才能夠不用補交那筆稅款，因為前一陣子整理家裡，

想說95年都過了許久應該不會有問題了吧！

就把一堆資料都給扔了，天殺的，國稅局卻在這個時候來敲門了，

一開始，我請房東幫我開切結書，經辦說這不行，

要有房東的發票的收執聯或者是95年的損益表及毎個月的繳款證明，

95年度的存褶早就被我扔的不知去向了，去那生繳款証明呀！

況且，租賃契約就在整理房子時被我丟掉了，

我只好又打電話麻煩我的房東，可以提供給我發票的收執聯或者是95年的損益表嗎?

（因為我的房東是公司行號，所以得要有這些東西，也才會有這些東西）

房東說他現在怎麼可能有這些東西呢？早就封箱了，

而且我們一致覺得國稅局要這些資料實在太扯了，

因為他們是公司戶，國稅局只要直接去調資料就可以知道我們雙方是有合約存在的，

我只好請他幫我找找有沒有95年度的租賃契約存底，

幸好，他們有這些資料，我又打電話去給國稅局的經辦，

經辦說：一定要有房東的發票的收執聯或者是95年的損益表及毎個月的繳款證明，

這次我就真的火了，

我說：房東沒辦法提供這些資料，他只能找到我們的契約給我，而且我的存褶也丟了，我要怎麼提供那些東西給你，並且我的房東是公司，並不是私人，如果是私人的話你可能還要擔心我做假，一個公司行號有可能配合我做假嗎？你們不能直接去調對方的資料嗎？
經辦說：我是按照程序上做的，這些東西是你們要自己提供過來給我們

我說：把你們主管的電話給我，我親自跟你們主管說
經辦說：不然我幫你問問主管？
我說：不用，我直接跟他談就好了
經辦說：可是這麼小的事有必要跟主管說嗎？

我說：你一點同理心也沒有，程序上怎麼樣就是怎麼樣嗎？難到不能變通嗎？跟你說有什麼用？把他電話給我，我會先把契約寄給你，看怎樣我再跟你主管說
過了幾天，我打電話跟經辦確認有沒有收到我的契約影本，他說有，

我問他這樣我還需要補什麼資料嗎？他說不用了，他己幫我處理好了，
我說：那上次那張補稅的資料不需要做修正嗎？
他說：沒關係！醬子就好了，那個不用理他

唉！社會真的怕壞人嗎？一定要人家生氣了他才會好好做事嗎？真的很不懂！！



《案件二》

之前我們家豬先生在遠企的某個專櫃買了一條項鍊跟一個戒指送我，

我們一人有一對，算是訂情物吧！

結果豬先生的戒指在買回來一個月不到的時間，那顆主水晶居然就跟戒抬分開了，

還好那個時候是在房間裡，所以主鑽沒有不見，就直接送回公司去黏了，

可是從那個時候起，我就開始擔心起我的那一個戒指會不會也有同樣的遭遇，

我一直不敢帶它出門，後來想反正都在保固期，而且東西買了不帶不是很浪費嗎？

於是我就開始帶著它出門了，好景果然不長，隔沒幾天當我下意識的看了我的戒指一眼，

主鑽真的不見了，而且掉的神不知鬼不覺，不久以前看明明還在的呀！

這會兒就不見了，但我還是心懷希望的帶著殘缺的它回到遠企，

請公司的人幫我維修，門市小姐還很好心喔！因為其實那個戒圍有點大，

我還用透氣膠帶把它捆起來，以符合我的手指，

小姐說他順便請公司幫我把戒圍改小一點好了，聽了真是窩心，

心想：東西買貴一點果然是值得的，連售後服務也不錯，

下次可以介紹別人來買，這家品牌做的不錯，東西也不會比swaroski差，

不錯不錯，而且我們陸陸續續在這裡敗了不少東西。

過了幾天，他們公司有位先打電話來給我，

說：小姐我們幫你把戒指送回捷克，總公司說因為你的主鑽不見了，所以要跟您收工本費Ｘ元。

我：什麼，為什麼要收錢，我先生之前戒指也是這樣掉了，為什麼不用錢？
公：因為您先生有把主鑽撿回來，所以不用錢，那您的主鑽不見了，我們得要重新幫您做一個。
我：這是你們產品的問題吧！如果是我一個人掉了那就算了，那有可能是我自己不小心把它弄掉了，但我先生在買來一個月不到就壞了，表示你們產品設計時就有問題，難到消費者就該自認倒楣嗎？

公：小姐，不好意思，我自己也知道這個問題，因為也有很多顧客反應，我自己也有買公司的產品，也知道這個問題，也跟總公司協調了很多次，但總公司還是要這樣處理，那不知道您要不要維修呢？
我：我先想想，再打電話給你。
有那麼幾天我在想，要花維修費真是太不合理了，

因為我不能確定修了是不是永遠都不會再掉了，

如果再掉不是很悶嗎？而且本來一個戒指那麼貴買的，

現在還要多花錢去把它的成本拉高，太不划算了，

雖然學過財務的人不能這樣想，而是把每筆支出先歸零，

而你覺得划不划算，但不修，又很可惜，我很喜歡豬先生送我的這個禮物，

是有意義的，我還是決定跟公司上訴，直接找他們可以負責的人來跟我談，

跟下面的人吵沒有用，因為他沒有辦法給我答案，

於是上網找了該公司的電話，請員工找可以負責這件事的人回電話給我，

結果等了好幾天，都沒有人回電話給我，我又火了，打算不修了，

但要他把原來的戒抬還給我，我決定把他們的惡行公諸於世，

”品牌”是這樣經營的嗎？人家swaroski都不需要保証書，

只要帶著他們家產品，不管到全世界各地，都可以維修，它們呢？

連要找人處理事情都找不到，太扯了...

所以，我決定直接去門市把東西要回來，不想修了。

到了門市跟小姐說因為你們要收維修費，所以我不想修了，請你們把戒抬還給我。
小姐說：因為公司只有白天上班，等明天他跟公司連絡後，請公司把東西送到門市，她會打電話請我去取貨。

我說好，也順便跟她抱怨說，他們公司很爛，打電話請負責人跟我連絡，也都沒有回電話，真的很糟糕。

隔天，我連接了他們公司三通電話，第一通是一個男的早上打來的，

他說：小姐不好意思，那個戒指的部份是我們公司的問題，那個系列的鑽因為沒有爪子所以鑽都抓不住，而且戒抬都容易腿色，所以我們決定幫你換成純銀的戒抬，主鑽的部分我們就不跟你收錢了，至於戒抬換成純銀的部分可能要麻煩你付一點工本費。
我說：那要付多少錢？
他說：還不知道，等戒指回來會再跟您報告，不過可能要再給我們一點時間
我說：嗯！（心想如果換戒抬很貴，我就不要新戒指啦！他把我舊的還我就好）
第二通是一個女生下午打來的

他說：小姐，我這裡是ｘｘｘ，聽說你很生氣，你可以不要生氣嗎？
我說：是你們家太誇張，不是我愛生氣。
他說：小姐，你不要生氣，戒指我們現在會幫你完全處理好，你不用付費，但因為要改成純銀戒抬要給我們一點時間。
我說：嗯！事情處理好就好。
他說：請您不要生氣。

我說：並不是我愛生氣，如果你們是要做品牌的話，就不該是這樣做，你們員工處理事情真的有問題，好像一付不關他的事。
他說：好的，這件事我會反應給公司知道。
第三通是過了不到半個小時，一個男的打來的，

他說：小姐，這裡是ｘｘ，聽說您很生氣？
我說：你現在又打來幹麻？（我真的不明白，為什麼一天要打那麼多通電話來問我有沒有在生氣？無奈）
他說：沒有啦！是希望小姐您不要生氣，我們現在就是直接把您的戒抬改成純銀的，會把你舊的戒抬還給您，您都不用花任何費用。
我說：嗯！我知道了（哇！這下我連工本費都不用出了喔！好怪的一家公司，一定要人家生氣才要端牛肉出來嗎？而且還一天三個人打電話）
他說：那小姐你要等等，因為要一些時間
我說：好，沒關係！
現在，我就是等我的戒指回來，但各位知道發生什麼事了嗎？咱家豬先生之前黏好的戒指，就在今兒個，主鑽又掉了，不知道這樣下去是不是又有得吵了